What's New

新着情報

凡例:○ 新機能、●不具合対応

2021/04/08:TR-COMアプリVer2.4.1をリリースしました

主な更新内容は以下になります。

○電池電圧アイコン

 ・機器状態画面に電池電圧の数値をアイコンに変更

●軽微な不具合の修正

2021/03/09:TR-COMアプリVer2.4.0をリリースしました

主な更新内容は以下になります。

 ・対応OSが iOS/iPadOS13以上になります。

iOS11,12を使用の端末は、iOS/iPadOS13以上にOSのアップデートが必要になります。

お手数ですが、ご対応よろしくおねがいします。

https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph3e504502/ios

これに伴い以下のiOS/iPadOS13未対応機種はTR-COMアプリのアップデートができなくなります。

iPhone 5s

iPhone 6

iPhone 6 Plus

iPad Air(第一世代)

iPad mini 2

iPad mini 3

iPod touch 第6世代

以上内容についてはTR-COM fan 新着情報にも掲載しております。

https://www.tr-com.cloud/new#h.aqa62budhpzm

○センサ取替の機能追加

 ・オフライン状態でのセンサ取替が可能になりました。

○通信速度の改善

●軽微な不具合の修正

2021/02/12:(復旧)異常検知履歴詳細画面の表示不具合

現在異常検知履歴の詳細画面が表示できない不具合が発生しております。

調査を行い早急に復旧を行いますので、大変ご迷惑をおかけいたしますがよろしくおねがいします。

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2/12 17:15 異常検知履歴の詳細画面が表示できない不具合の復旧をいたしました。

       大変ご迷惑をおかけいたしました。

2021/02/10:TR-COMアプリVer2.3.3をリリースしました

主な更新内容は以下になります。

特定の条件下で点検機能でFFT取得ができない不具合の修正

2021/01/13:TR-COMアプリVer2.3.2をリリースしました

主な更新内容は以下になります。

●一部の機種でセンサ所有権の取得時にエラーが発生する不具合の修正

○スマログの機能追加

・スマログの画像やファイル等、端末に保存が可能になりました。

●通信速度の改善

●軽微な不具合の修正

2020/12/10:TR-COMアプリVer2.3.1をリリースしました

主な更新内容は以下になります。

アプリが落ちる不具合対策を行っております。必ずアップデートの実施をお願いします。

●一部の端末でアプリ起動後に画面が暗くなる不具合の修正

●一部の端末でアプリ起動時にアプリが落ちiPhoneのホーム画面に戻る不具合の修正

2020/12/07:TR-Brainのリリース

TR-Brain:機器状態の変化を独自アルゴリズムで検出するアラームシステム をリリースしました。

FFTの形が変わったことを検知して異常検出します。

詳しくは添付資料を参照ください。

TR-BRAINの紹介.pdf

2020/12/07:TR-COMアプリ2.3.0不具合について

アプリ2.3.0で以下2件の不具合が確認されましたので、ご報告いたします。

  1. アプリ起動後、画面が暗くなる

内容:一部の端末でアプリ起動後に画面が暗くなります。

応急対策:iPhoneのホームボタンをタップ、TR-COMアプリを再起動してください。

また、ログイン時には「ログイン状態を保持する」にチェックを入れてログインしてください

  1. アプリログイン時にアプリが落ちる

内容:一部の端末でアプリ起動時にアプリが落ちiPhoneのホーム画面に戻ります。

応急対策:上記不具合が発生した場合には、機内モードの状態でアプリを起動してください。

     起動後に機内モードを解除することで、アプリの起動が可能です。

また、ログイン時には「ログイン状態を保持する」にチェックを入れてログインしてください


*本不具合の修正版をVer2.3.1緊急リリースを計画しています。

 大変ご迷惑おかけしますが、しばらくお待ち下さい。

2020/12/03:TR-COMアプリ対応端末について

2021年初旬リリース予定のVer2.4.0以降、OS及び機種が対応外となるものがあります。

お手数をおかけしますが、お使いのOS及び機種をご確認いただきますようお願い致します。

■OSの対応状況

2.3.X まで: iOS11~14に対応

2.4.0 以降: iOS13~14に対応

■端末の対応状況

添付ファイルをご確認ください。

■OSの確認手順

端末の「設定」⇒「一般」⇒「情報」の「システムバージョン」(「ソフトウェアバージョン」)をご確認ください。

■機種の確認手順

端末の「設定」⇒「一般」⇒「情報」の「機種名」をご確認ください。

※注意事項

・Ver2.4.0以前のバージョンでもアプリの使用は可能です。

・但し、アプリのアップデートとアプリの削除後の再インストールができなくなります。ご注意ください。

アプリver2.4.0以降対応端末.pdf

2020/12/01:TR-COMアプリVer2.3.0をリリースしました。

主な更新内容は以下になります。

○b-Monitor2に対応

○スマログの機能追加

  ・動画・音声データのアップロードが可能になりました

  ・pdf等のファイルの閲覧が可能になりました 。

○センサ設定の書込忘れ通知機能

   センサ設定の書込忘れとは、サーバ保存値とセンサ書込値に差異がある場合に、アプリの機器設定画面に注意マーク(黄色三角)を表示します。

   表示がある場合には、センサ設定の書込忘れの可能性があります。

   センサ設定値を確認の上、センサに設定値の書込みをお願いします。

○センサ設定の自動書き込み機能

   自動書き込みの設定は、TR-COM WEBの管理>グループ設定>センサ設定自動書き込み にチェックを入れてください。

軽微な不具合の修正

2020/11/11:TR-COM WEB 画面表示の変更について

2020/11/16(月)より、TR-COM WEBの画面表示を変更します。

変更内容の詳細は添付のファイルを参照ください。

主な更新内容は以下になります。

機器詳細(トレンド、FFTグラフ表示)が右側に固定表示されるようになります

トレンドグラフ、FFTグラフが見やすくなります

スマログと機器詳細の切り替えが簡単になります


TR-COM WEB 画面表示の変更について.pdf

2020/10/29:TR-COMアプリVer2.2.2をリリースしました。

主な更新内容は以下になります。

軽微な不具合の修正

2020/10/07:TR-COMアプリVer2.2.1をリリースしました。

主な更新内容は以下になります。

かんたん設定のオフライン対応(所有権取得済みセンサ限定)

b-monitor取り付け方向の初期値を垂直に変更

2020/10/1:2020年度 TPM優秀商品賞 受賞

日本プラントメンテナンス協会様よりTPM優秀商品賞 実効賞を頂きました。<受賞サイト>

TR-COMシステムの性能向上およびユーザビリティ向上に励み、ユーザの皆様にとってより実用的で使い勝手の良いシステムを目指し、今後とも努力して参ります。

2020/09/29:GDPR同意のお願い

本日17時以降TR-COM WEBにログインする際、GDPR(「EU一般データ保護規則」:General Data Protection Regulation)対応としてデータの使用に同意を求めるページが表示されます。TR-COM WEBをご利用の際には「同意」を選択していただきますようお願いします。同意をしていただきますと次回からは表示されません。

2020/09/24 データ分析機能のリリース

TR-COM WEBで機械のデータを分析する際に、複数の機械のデータを並べて比較することができる機能「データ分析」をリリースします。

マニュアルを添付します。

データ分析機能のマニュアル.pdf

2020/09/18:Web取扱説明動画に新しい動画を追加しました。

Web取扱説明動画に「機器の作成」、「スマログチェックリストの作成」、「スマログチェックリスト項目の編集」を追加しました。

2020/09/11:TR-COM WEBからWeb取扱説明動画にアクセスできるようになりました。

TR-COM WEB画面右上の「WEBの使い方動画」をクリックすると、TR-COM fanのWeb取扱説明動画を閲覧することができます。

2020/08/03:TR-COMアプリVer2.2.0をリリースしました。

主な更新内容は以下になります。

◯b-Monitorとの通信の高速化

●iPhone11のホーム画面アイコンの表示不具合の修正

2020/05/29:TR-COMアプリVer2.1.1をリリースしました。

主な更新内容は以下になります。

●b-Monitorへの設定値書込み不具合対応

特定の操作をした場合に、b-Monitorへの設定値の書込み時に不具合があり正しく動作しない場合がある不具合を修正しました。

2020/05/15:TR-COMアプリVer2.1.0をリリースしました。

主な更新内容は以下になります。

◯スマートログ(日報)に機能追加

チャックリスト機能がアプリで入力可能になりました。

TR-COM WEBで事前に設定したチェックリストを用いて巡回記録が可能です。

2020/05/07:VideoのWeb取扱説明を更新しました。

「センサ取替え設定」及び「 異常検知履歴の確認」を追加しました。

2020/04/15:TR-COMアプリVer2.0.2をリリースしました。

主な更新内容は以下になります。

●同じ測定データがサーバに送信される不具合対応

特殊の条件下に於いてTR-COM Webのトレンド画面で同じ測定データが表示される不具合を修正しました。

2020/03/20:TR-COMアプリVer2.0.1をリリースしました。

主な更新内容は以下になります。

●点検レポートの不具合対応

点検レポート作成時にb-Monitorの速度閾値が設定されていない場合

センサが注意・異常であっても正常表示になる不具合を修正しました。

2020/03/13:TR-COMアプリVer2.0.0をリリースしました。

主な更新内容は以下になります。

◯日報機能の追加

巡回時の気づきを写真・メモで共有することが出来ます。

オフラインでの記録も可能です。

アプリ起動時にオンラインであればアップロードしTR-COM WEBからも確認出来ます。

◯電波弱モードの追加

◯b-Monitorの速度RMSしきい値設定の追加

●iPhone/iPad端末の和暦設定に対応

iosアプリマニュアル抜粋.pdf

2020/01/31:TR-COMアプリVer1.14.2をリリースしました。

主な更新内容は以下になります。

●点検におけるデータ取得方法 自動選択の不具合修正

2020/01/22:TR-COMアプリ アップデートダイアログの不具合につきまして

「アップデートのお知らせ」が表示された際に「次回」を選択すると、アプリを操作できなくなる不具合が発生しております。不具合状況及び対処法について以下の資料にまとめておりますので、ご参照ください。

TR-COMアプリ_アップデートダイアログの不具合について.pdf

2020/01/17:TR-COMアプリVer1.14.0をリリースしました。

主な更新内容は以下になります。

◯センサ取替機能の追加

センサの電池寿命などでセンサを交換する場合に、旧センサのデータを

新センサのデータとして閲覧するための設定機能

●b-Monitorのデータ取得不具合修正

●バッテリ電圧表示の修正

●バックグラウンド取得機能の不具合修正

2019/11/28:TR-COMアプリVer1.13.0をリリースしました。

主な更新内容は以下になります。

○画面ロック機能の追加

画面をロックすることで誤操作防止することができます。

データ収集時などiOS端末をポケットなどに入れて巡回している時に便利です。

●点検レポートの表示の不具合修正

●点検時の進捗表示に不具合修正

2019/11/23 :【重要なお知らせ】サーバのメンテナンスについて

先日お知らせしました通り、本日10時よりTR-COMサーバのメンテナンスのため停止しております。

ご迷惑おかけしております。

再開は15時を予定しております。

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11:39 TR-COMサーバのメンテンナスは完了しました。通常通り使用が可能です。

ご迷惑おかけしました。

不具合を発見された方は、info@tr-com.cloud までご連絡お願いします。

2019/11/07 9:00 :TR-COMアプリのログイン不具合の障害は復旧しました。

ログイン不具合の原因は、TR-COMサーバの一部の機能の停止によるのもでした。

不具合の対策についても実施済みです。

大変ご迷惑おかけしました。

2019/11/07:TR-COMアプリのログイン 不具合

本日、TR-COMアプリからログインができずらい状況となっています。

原因については、現在調査中です。

大変ご迷惑おかけします。

2019/11/01 :【重要なお知らせ】サーバのメンテナンスについて

本サービスは2019年11月23日(土)にサーバのメンテナンスを実施致します。

それに伴い、下記の通りサービスを一時休止させて頂きます。

皆様にはご不便をおかけすることとなり誠に申し訳ございませんが、ご了承下さいますようお願い申し上げます。

■サービスの休止日時

2019年11月23日(土)10:00 ~ 2019年11月23日(土)15:00

※作業の状況により終了時間が前後することがございますのでご了承下さい。

2019/10/23 :TR-COMアプリでセンサとBluetooth通信できない際の対処法について(iOS13以降)

iOS13以降のiPhone/iPad端末において、TR-COMアプリがセンサとBluetooth通信できないことがあります。

対処法について以下の資料にまとめておりますので、ご参照ください。


iOS13以降のBluetooth設定について.pdf

2019/10/10 :TR-COMアプリVer1.12.1をリリースしました。

主な更新内容は以下になります。

●点検機能の不具合修正

2019/10/07 :TR-COMアプリVer1.12.0をリリースしました。

主な更新内容は以下になります。

○点検画面でのバックグラウンド取得機能を追加

点検開始時にアドバタイズを受けたセンサのデータを自動取得する機能

b-Monitorについては4並列でデータ取得可能

※使用する場合は、ホーム画面のメニュー(左上の三本線)からバックグラウンドのスイッチをONにしてください。

(詳しくはiOSアプリ操作説明書の 3-6-1. バックグラウンド自動取得 および 3-7. メインメニュー画面 を参照ください。)

○内部処理の高速化

●バックグラウンド取得機能の不具合修正

2019/09/06 :TR-COMアプリVer1.11.0をリリースしました。

主な更新内容は以下になります。

○バックグラウンド取得機能

アプリ起動時にアドバタイズを受けたセンサのトレンドデータ(b-MonitorはFFTも含む)を

自動取得する機能追加。b-Monitorについては4並列でデータ取得可能

注)点検画面は、バックグラウンド取得機能の対象外です。

※初期起動時はバックグラウンド機能がOFFになっていますので、使用する場合は、ホーム画面の

メニュー(左上の三本線)からバックグラウンドのスイッチをONにしてください。

○かんたん設定でセンサに紐つける機器を選択可能になりました。

●点検レポートでFFTグラフが表示されないケースがある問題を修正しました。

2019/08/23 13:18:32 AWS EC2 (東京リージョン)でネットワーク接続性の問題

AWS EC2 (東京リージョン)でネットワーク接続性の問題が発生しております。https://tr-com.cloud にアクセスができなくなっております。

大変ご迷惑をおかけしており申し訳有りません。

2019/08/23 17:00 アクセス障害の復旧

AWSのサーバが復旧し、TR-COM WEBにアクセスが可能なことを確認しました。

TR-COMの機能については、今後確認しますが、不具合・問題があれば info@tr-com.cloud にご連絡お願いします。

2019/08/09:TR-COMアプリVer1.10.1をリリースしました。

主な更新内容は以下になります。

●カメラの権限がOFFの場合、新規センサ登録画面でアプリが落ちる不具合の修正

○b-MonitorのFFTで24時間以内の取得操作で確認ダイアログの追加

○設置場所未設定センサ欄にある歯車アイコンを非表示

2019/08/05:TR-COMアプリVer1.10.0をリリースしました。

○かんたん設定機能の追加

新規センサ導入時の登録をQR/バーコードを読み取ってかんたんに登録できる機能を追加しました。

【かんたん設定の操作手順】

1.ホーム画面の「機器設定」をタップ

2.「新規センサの登録」をタップ

3.センサを起動しアドバタイズを受けられる状態、且つオンラインの状態でセンサのQR/バーコードをスキャンする。

4.かんたん設定のダイアログが出るので、「かんたん設定」をタップする。

5.正常に完了すると登録の操作は完了です。機器にセンサを取り付けてください。

※階層・機器名称およびしきい値の変更は「機器設定」から行えます。

【かんたん設定の内容】

センサのQR/バーコードでスキャンすることで、①所有権の取得、②階層・機器の作成、③機器の紐付け、④しきい値の書き込みを一連の動作で行います。

※②階層・機器の作成は仮の名称で作成します。「新しい階層」-「新しい機器:001」、「新しい機器:002」・・・

アプリ1.10新センサー登録.pdf

2019/07/29:TR-COMアプリVer1.9.9をリリースしました。

●FFTデータがサーバにアップロード出来ない不具合修正

●未送信データが送信出来ない不具合修正

2019/07/11:TR-COM Web の新機能のリリース

トレンドグラフとFFTの全画面化の機能が追加されました。

トレンドグラフとFFTの全画面化の機能.pdf

2019/07/09:TR-COMアプリVer1.9.8をリリースしました。

●点検モードでのトレンド・FFTのデータがサーバに送信されない不具合の再修正

2019/06/18:TR-COMアプリVer1.9.7をリリースしました。

●点検モードでのトレンド・FFTのデータがサーバに送信されない不具合の修正

2019/06/13:b-Monitor 電池交換取扱説明

b-Monitor電池接続等の動作をアップしました。

Video > センサ取扱説明 にあります。

2019/06/06 :TR-COMアプリVer1.9.6をリリースしました。

●不具合の修正

2019/05/30 :TR-COMアプリVer1.9.5をリリースしました。

○ 電池節約モードを追加

○通信の安定化のため、b-Monitor アドバタイズ間隔デフォルト値を5→1秒に変更

2019/05/17 :TR-COMアプリVer1.9.4をリリースしました。

● 温度のグラフ表示は0度始まりではなく最低値始まりに修正

●点検でアドバタイズが出揃わない件を修正

○未送信件数を自動更新するよう修正

○未送信件数はアプリのバッジを表示する機能を追加

○点検 進捗ダイアログにアセット名と進捗カウントを表示

2019/05/10:TR-COM紹介ページおよびTR-COM Web の新機能のリリース

TR-COM紹介ページが公開されました。

https://www.tr-com.cloud

TR-COM Web の新機能のリリース

○日報機能がリリースされました。

日報機能は巡回時の写真やコメントを記録できる機能です。詳細は WEBサービス取扱説明書 の5-8. 日報機能 を参照ください。

マニュアルを更新しました。

Webログイン後の右上のマニュアルをクリックし最新マニュアルをダウンロードしてください。

2019/04/22:TR-COMアプリVer1.9.3をリリースしました。

●不具合修正

2019/04/11:TR-COMアプリVer1.9.2をリリースしました。

●b-Monitor 点検レポートが生成されない不具合修正

2019/04/03:TR-COMアプリVer1.9.1をリリースしました。

●パフォーマンスの向上

2019/03/28:TR-COMアプリVer1.9.0をリリースしました。

主な内容は以下です。

○b-Monitorの高速化処理の追加

○b-Monitorにおいて機器状態画面でバックグラウンド処理(トレンドのダウンロード)の追加

●言語設定が日本語なのに英語表示になる不具合対策

●ログイン時にログインできない不具合対応

2019/03/25:TR-COM Web の新機能のリリース

○トレンドグラフにアドバタイズ情報を追加しました。

●トレンドグラフの時間、週間のラジオボタンを削除

2019/03/07:TR-COMアプリ Ver1.8.1をリリースしました。

●b-Monitorのトレンド及びFFTデータの表示の不具合を修正しました。

2019/02/25:TR-COMアプリ Ver1.8.0をリリースしました。

主な内容は以下です。

主にセンサからのダウンロードの速度改善になります。

○速度改善

b-Monitorデータ処理の高速化

i-ALERTにおいて機器状態画面でバックグラウンド処理(トレンドのダウンロード)の追加

バックグラウンド処理中は、青いバーを表示します。 詳細資料

i-ALERTにおいて直近に危険データ無い場合、全データ点検の危険FFTの取得をスキップに変更

● 全データ点検時の不具合修正

● b-Monitorでのトレンド取得の不具合修正

○トレンドグラフのプロットデータ表示を年月日時分に変更

●iPadで新規FFTのダウンロードボタンが出てこない不具合修正


2019/01/31: TR-COM Webの新機能のリリース

○マニュアル等技術資料のダウンロード機能 説明資料

TR-COM Web内にマニュアル等の技術資料のダウンロード機能が追加されました。

○レポート表示の改善 説明資料

レポートの一覧画面に各センサのアドバタイズ情報が追加されました。

トレンドグラフにしきい値の表記が追加されました。

2019/01/15:TR-COMアプリ Ver1.7.0をリリースしました。

主な内容は以下です。

主にb-Monitor関係の修正・機能追加になります。

○センサから全ダウンロード機能、サーバへの強制アップロード機能等の追加

●b-Monitorの温度しきい値を修正

●グラフ拡大時に落ちることがある問題を対応

●センサー画像の表示位置調整

2018/12/19:TR-COMアプリ(Ver1.6.2)およびTR-COM Webの新機能がリリースされました。

アプリの主な新機能・改善点

●コマンド送信エラーの削減対応

○点検の一括ダウンロード機能の追加 説明資料

○点検が全て終わった場合に「点検終了」のダイアログが自動ででるように改善

○点検の自動時のトレンド取得間隔の変更(30日以上 → 6日以上)

WEBの主な新機能・改善点

○任意の期間のレポートの出力機能 説明資料

トレンド:トレンド画面で表示期間を入力し「レポート作成」ボタンを押すことでpdfレポートの作成が可能

FFT:3DFFTグラフから作成したいFFTを選び2Dグラフ上部の日付の横の「レポート作成」ボタンから任意のFFTレポートの作成が可能

●他グループの点検の不具合修正

2018/11/20:TR-COMアプリ(Ver1.5)をリリースしました。

主な改善点としては以下です。

○データ取得時のiPhone内部処理(50%~100%の処理)の高速化

○閲覧権限内で他のグループの点検が可能になりました。

○センサが大量にある場合の処理の高速化